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如何利用小猪CMS智慧店铺灵活玩转数据营销?

2016-11-9 11:17| 发布者:

摘要:  随着移动互联网技术的发展与渗透,越来越多的商家陷入了迷茫期,比如餐饮、服装、零售、商城、服务行业等。产品销售与推广的路子在不断升级,顾客下单的消费心理与消费模式也在不断改变。  商家之间的竞争越来越 ...

     随着移动互联网技术的发展与渗透,越来越多的商家陷入了迷茫期,比如餐饮、服装、零售、商城、服务行业等。产品销售与推广的路子在不断升级,顾客下单的消费心理与消费模式也在不断改变。

  商家之间的竞争越来越激烈,店铺/门店经营也遇到极大挑战。尤其是顾客捉摸不透的心理,他们到底喜欢什么?什么样的营销推广套路能迎合他们的口味?这次营销推广活动效果怎么样?等等诸如此类的问题。

  如何在新的市场环境下,提升店铺/门店的经营能力?如何抓住顾客心理,做好粉丝营销、提高店铺盈利业绩?

  小猪CMS智慧店铺,不仅拥有完整的店铺营销推广及管理功能;在运营辅助方面,智慧店铺还能提供各种粉丝行为分析、数据统计图表、以及各种调查工具、为商家提供营销及销售决策支持,帮助商户更好地运营店铺。

    有奖调查,收集顾客信息与反馈

  利用微调研等应用,设立调查问卷(比如参与调研后可以抽奖)的方式,收集顾客的各种信息及服务反馈,以此来调整经营及营销策略,并提升店铺的客户服务。

  粉丝行为分析,抓住粉丝需求

  通过相关数据统计,观测粉丝对哪些内容更感兴趣,让运营者可以根据此信息进行策略调整,已达到更好的营销效果。

  比如粉丝格外青睐抽奖活动,那么商户可以多策划此类的活动,获得粉丝关注与参与。

  根据直观的统计图表,分析粉丝消费习惯、爱好、活动行为等数据,帮助商户对营销推广活动效果、以及相关市场行为作出相应调整,从一定程度上实现对市场的监控与及时应对。

  分享传播追踪,监测活动效果

  分享传播追踪工具,是小猪CMS的亮点功能。它能帮助商户全面监测营销活动的投放效果,并追踪活动传播的引爆点,了解粉丝各种传播行为,深度分析微信营销效果。

  从详细的数据与清晰的图表中,商户可以全盘掌握营销活动的传播进展、覆盖地区、群体、以及活动最受哪部分人群关注。

  利用这些数据,商户便能更加了解粉丝的需求,适时调整营销方向,挖掘更多潜在客户,提升店铺业绩。

  会员渠道统计

  掌握店铺的会员来源,有助于商户增强在此方面的营销力度。小猪CMS智慧店铺(http://www.pigcms.com/kaquan)拥有的会员CRM功能,可以帮助商户清晰了解会员加入渠道,比如该会员是从哪种渠道领取的会员卡?传单、户外广告、公众号活动推送,被谁邀请等等…

  通过数据统计会员加入渠道,商户在拉新会员时就有了明确的营销方向。加大在该渠道的宣传与投入,可以帮助商户带来更多的会员,同时也避免了无效渠道的投入。

  卡券投放渠道分析

  卡券等营销物料的投放也是商户店铺经营的一项重要手段。值得一提的是,小猪CMS智慧店铺在物料投放渠道上,也拥有详细的数据追踪统计功能。

  店铺通过不同渠道投放会员卡、优惠券等物料,系统都能自动记录所有卡券的使用情况。比如领取进度、核销进度、消费详情等等。通过这些数据,商户可以进一步了解投放效果,并适时调整营销策略。

  产品销售统计

  除此之外,小猪CMS智慧店铺还能实现对产品销售数据的统计,并生成直观的数据统计图表,为店铺的后续销售提供决策依据。

  财务统计分析,掌握店铺运营现状

  小猪CMS智慧店铺在收银财务功能上的表现,也十分具有可说性。智慧收银体系,支持多门店、多店员,融合线上线下,实现微信、支付宝全通道支付、无硬件收银,财务数据统一管理,店铺经营状况一目了然。

  拥有这样的智慧高效收银体系,不仅商户的收银财务能力得到提升,同时也给顾客带来更便捷的消费体验。

  总结——

  移动互联网大趋势下,店铺运营的模式在不断更新升级。传统营销与经营模式已经被淘汰,只有迎合市场发展规律,才能得以生存。

  小猪CMS智慧店铺,为商户的店铺经营提供功能与数据支持,帮助商户掌握店铺经营状况、了解顾客所需,灵活调整营销方向与策略,让营销利益最大化,全面提升店铺的盈利。

  大浪淘沙之下,无论是创业或是摆脱经营的瓶颈与困境,小猪CMS智慧店铺,恰恰是一款助你成功的工具。

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